देश में ऑनलाइन बैंकिंग फ्रॉड के मामले काफी बढ़ गए हैं। इसके कारण बैंक समय-समय पर अपने खाताधारकों को चेतावनी देकर ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के लिए सलाह देता है यही नहीं बैंक हर तरफ की सावधानी बरतें को भी कहता है यहीं नहीं HDFC Bank ने हाल में ही कस्टमर्स को ऐसे ही फ्रॉड से बचने के तरीके बताएं हैं जिन्हें ध्यान में रखकर आप किसी भी बैंक फ्रॉड से बच सकते हैं।
– किसी अपरिचित व्यक्ति को एनीडेस्क या अन्य एप इन्स्टॉल की इजाजत न दें क्योंकि इससे आपके बैंक अकाउंट पर फ्रॉड होेने का खतरा बढ़ जाता है। अगर ये आपके फोन में
गलती से भी डाउनलोड हो गया है तो तुरंत डिलीट कर दें।
– पेमेंट और मोबाइल बैंकिंग का एप के लॉक फीचर अनेबल करके रखें।
– अनजान कॉलर के विज्ञापन या SMS को आगे न बढ़ाएं।
– संदिग्ध कॉल को तुरंत काट दें।
– सर्च इंजन पर मिला कस्टमर सर्विस नंबर फ्रॉड हो सकता, उस पर भरोसा ना करें।
– किसी कॉलर या व्यक्ति से अपना बैंकिंग पासवर्ड साझा न करें और न ही उसे फोन में सेव करें।
– किसी फोन कॉल पर ओटीपी (OTP) शेयर न करें।
– अज्ञात कॉलर के यूपीआई एप से पेमेंट करने या रिसीव करने से बचें।
– कोई भी फ्रॉड होने पर तुरंत फोन बैंकिंग, बैंक ब्रांच या कस्टमर केयर से संपर्क करें।